Regulamin i warunki

Spis treści

• Zakres stosowania
• Zawarcie umowy
• Prawo odstąpienia od umowy
• Ceny i warunki płatności
• Warunki dostawy i wysyłki
• Zastrzeżenie własności
• Odpowiedzialność za wady (gwarancja)
• Odpowiedzialność
• Prawo właściwe
• Alternatywne rozwiązywanie sporów
• Informacje o firmie

1) Zakres stosowania

1.1 Niniejsze Ogólne Warunki Umowy („OWU”) firmy Moda Nowa („Sprzedawca”) mają zastosowanie do wszystkich umów zawieranych pomiędzy konsumentem lub przedsiębiorcą („Klient”) a Sprzedawcą w odniesieniu do produktów prezentowanych w sklepie internetowym. Odmienne warunki Klienta nie mają zastosowania, chyba że zostało to wyraźnie uzgodnione.

1.2 „Konsument” oznacza osobę fizyczną dokonującą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.

1.3 „Przedsiębiorca” oznacza osobę fizyczną lub prawną działającą w ramach swojej działalności gospodarczej lub zawodowej.

2) Zawarcie umowy

2.1 Opisy produktów znajdujące się w sklepie internetowym nie stanowią wiążącej oferty, lecz zaproszenie dla Klienta do złożenia oferty zakupu.

2.2 Klient składa ofertę poprzez formularz zamówienia online. Po zakończeniu procesu zamówienia Klient składa wiążącą ofertę zakupu produktów znajdujących się w koszyku.

2.3 Sprzedawca może przyjąć ofertę w ciągu pięciu dni poprzez:

• wysłanie pisemnego potwierdzenia zamówienia,
• wysłanie zamówionego towaru,
• wezwanie do dokonania płatności.

Jeżeli w ciągu pięciu dni nie nastąpi żadna reakcja, oferta uznawana jest za odrzuconą.

2.4 W przypadku płatności PayPal umowa zostaje zawarta w momencie zakończenia procesu zamówienia przez Klienta.

2.5 Sprzedawca zapisuje treść umowy i przesyła ją Klientowi po złożeniu zamówienia w formie tekstowej.

2.6 Klient może poprawić wprowadzone dane przed wysłaniem zamówienia za pomocą standardowych funkcji edycji. Funkcja powiększania przeglądarki może pomóc w identyfikacji błędów.

2.7 Język umowy jest określony w sklepie internetowym.

2.8 Obsługa zamówienia odbywa się drogą mailową. Klient musi zapewnić poprawny i dostępny adres e-mail.

3) Prawo odstąpienia od umowy

3.1 Konsumentom przysługuje ustawowe prawo odstąpienia od umowy.

3.2 Szczegóły znajdują się w polityce zwrotów.

4) Ceny i warunki płatności

4.1 Wszystkie ceny są cenami całkowitymi i nie zawierają podatku VAT, o ile nie wskazano inaczej. Koszty wysyłki są wskazane oddzielnie.

4.2 Dostępne metody płatności są wskazane w sklepie internetowym.

4.3 W przypadku płatności PayPal obowiązują warunki PayPal. W przypadku płatności ratalnych lub płatności fakturą przez PayPal, Sprzedawca może przekazać należności PayPal, który może przeprowadzić ocenę zdolności kredytowej.

4.4 W przypadku Shopify Payments płatności są przetwarzane przez Stripe. Szczegóły dostępne są pod adresem: https://www.shopify.com/legal/terms-payments-de

4.5 W przypadku Adyen płatności są przetwarzane przez Adyen NV. Więcej informacji: https://www.adyen.help/hc/de

5) Warunki dostawy i wysyłki

5.1 Dostawa odbywa się na adres wskazany przez Klienta. W przypadku płatności PayPal używany jest adres podany w PayPal.

5.2 Jeżeli dostawa nie powiedzie się z winy Klienta, dodatkowe koszty ponosi Klient.

5.3 Ryzyko przechodzi na przedsiębiorcę w momencie wysyłki. W przypadku konsumentów ryzyko przechodzi w momencie odbioru towaru, chyba że przewoźnik został wybrany przez Klienta.

5.4 Sprzedawca może odstąpić od umowy, jeżeli towar nie jest dostępny z powodu niewywiązania się dostawcy. Klient zostanie poinformowany i otrzyma zwrot środków.

5.5 Odbiór osobisty nie jest możliwy.

6) Zastrzeżenie własności

Towar pozostaje własnością Sprzedawcy do momentu otrzymania pełnej płatności.

7) Odpowiedzialność za wady (gwarancja)

7.1 Dla przedsiębiorców:

• Sprzedawca wybiera sposób usunięcia wady.
• Okres przedawnienia wynosi jeden rok dla nowych produktów; nie dotyczy to produktów używanych.

7.2 W przypadku konsumentów może obowiązywać okres jednego roku, jeżeli został odpowiednio uzgodniony.

7.3 Wyłączenia nie dotyczą roszczeń odszkodowawczych, oszustw, aktualizacji produktów cyfrowych ani materiałów budowlanych.

7.4 Prawa regresowe przedsiębiorców pozostają nienaruszone.

7.5 Przedsiębiorcy muszą sprawdzić towar i zgłosić wady zgodnie z §377 niemieckiego kodeksu handlowego.

7.6 Konsumenci powinni zgłosić uszkodzenia transportowe, jednak nie są do tego zobowiązani.

8) Odpowiedzialność

8.1 Obowiązuje nieograniczona odpowiedzialność w przypadku:

• umyślnego działania lub rażącego niedbalstwa,
• uszkodzenia życia, zdrowia lub ciała,
• naruszenia gwarancji,
• odpowiedzialności wynikającej z prawa o odpowiedzialności za produkt.

8.2 W przypadku lekkiego niedbalstwa odpowiedzialność ogranicza się do przewidywalnych szkód typowych dla umowy.

8.3 Wszelka inna odpowiedzialność jest wyłączona.

8.4 Postanowienia te mają zastosowanie również do przedstawicieli prawnych i pomocników Sprzedawcy.

9) Prawo właściwe

Obowiązuje prawo niemieckie z wyłączeniem Konwencji Narodów Zjednoczonych o umowach międzynarodowej sprzedaży towarów (CISG). W przypadku konsumentów obowiązują również bezwzględnie obowiązujące przepisy ochrony konsumentów w kraju zamieszkania.

10) Alternatywne rozwiązywanie sporów

10.1 Platforma UE do internetowego rozstrzygania sporów:

https://ec.europa.eu/consumers/odr

10.2 Sprzedawca nie jest zobowiązany ani skłonny do udziału w postępowaniu rozstrzygającym spory przed konsumenckim sądem arbitrażowym.

Informacje o firmie

Company Name: ONELAND LDA LIMITED

Registration: 78333625

Address:
RM 701, UNIT 127, 7/F, TWR B
NEW MANDARIN PLAZA
14 SCIENCE MUSEUM RD
TSIM SHA TSUI
HONG KONG

This website is operated by Logos Ecom LLC.

Niniejszy dokument jest zarządzany przez Moda Nowa. W przypadku pytań prosimy o kontakt:

wsparcie@moda-nowa.pl