WARUNKI WYSYŁKI – MODA NOWA

 

PROCES SKŁADANIA ZAMÓWIEŃ I WYSYŁKI W MODA NOWA

W MODA NOWA dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić Ci proste, przejrzyste i bezproblemowe zakupy. Od momentu złożenia zamówienia aż do dostawy do domu chcemy, abyś czuł się dobrze poinformowany i otoczony opieką. Poniżej znajdziesz przejrzysty opis procesu realizacji, wysyłki i dostawy Twojego zamówienia.

 

JAK ZŁOŻYĆ ZAMÓWIENIE

Składanie zamówień w MODA NOWA jest proste i intuicyjne. Oto jak to działa:

1. Wybierz produkt

Wejdź na stronę produktu i dodaj wybrany artykuł do koszyka. Przed kliknięciem „Dodaj do koszyka” upewnij się, że wybrałeś odpowiedni rozmiar, kolor lub opcję.

 

2. Sprawdź swoje zamówienie

Gdy artykuły znajdą się w koszyku, kliknij „Przejdź do kasy” . Dokładnie wprowadź swoje dane wysyłkowe i kontaktowe, aby uniknąć problemów z realizacją lub dostawą.

 

3. Wybierz opcje wysyłki i płatności

Po wprowadzeniu adresu zostaniesz poproszony o wybranie preferowanej metody wysyłki i płatności. Wszystkie opcje płatności są szyfrowane protokołem SSL, aby zapewnić Ci bezpieczeństwo. Akceptujemy:

 

Karty kredytowe (Visa, Mastercard, Maestro, AMEX)

PayPal

SHOP Pay

4. Zakończ zamówienie

Kliknij „Zakończ zamówienie”, aby przejść do strony płatności i postępuj zgodnie z instrukcjami, aby sfinalizować zakup. W razie problemów nasz zespół obsługi klienta chętnie służy pomocą.

 

CZAS REALIZACJI ZAMÓWIENIA

Zamówienia są zazwyczaj realizowane w ciągu 1-3 dni roboczych. Zamówienia złożone w dni powszednie są często realizowane w ciągu 24 godzin. Zamówienia złożone w piątek wieczorem lub w weekend mogą zostać zrealizowane następnego dnia roboczego.

Po wysłaniu zamówienia otrzymasz wiadomość e-mail z potwierdzeniem zawierającą numer śledzenia, który pozwoli Ci śledzić status przesyłki.

 

CZAS WYSYŁKI I DOSTAWY

Po przetworzeniu zamówienia, które zajmuje od 0 do 1 dnia roboczego, zamówienie jest natychmiast wysyłane. Średni czas dostawy wynosi od 6 do 12 dni roboczych, w zależności od lokalizacji i tras logistycznych naszych międzynarodowych centrów dystrybucji.

 

Chociaż naszym celem jest zapewnienie szybkiej dostawy, mogą wystąpić sporadyczne opóźnienia, zwłaszcza w okresach wzmożonego ruchu. Dziękujemy za cierpliwość i zapewniamy, że dokładamy wszelkich starań, aby wysyłka odbywała się tak szybko, jak to możliwe.

 

Możesz śledzić swoje zamówienie w dowolnym momencie na naszej stronie Śledź zamówienie.

 

BEZPŁATNA DOSTAWA WSZYSTKICH ZAMÓWIEŃ

W Elisa Roma dostawa jest zawsze bezpłatna, bez minimalnej kwoty zamówienia. Niezależnie od zawartości koszyka, nigdy nie ponosisz dodatkowych kosztów dostawy.

 

OPÓŹNIENIA I WYJĄTKOWE OKOLICZNOŚCI

Chociaż naszym celem jest realizacja wszystkich zamówień w odpowiednim czasie, wyjątkowe sytuacje, takie jak wydarzenia o zasięgu globalnym lub nieprzewidziane problemy logistyczne, mogą powodować opóźnienia. W takim przypadku będziemy Cię informować na bieżąco i dołożymy wszelkich starań, aby Twoje zamówienie zostało wysłane tak szybko, jak to możliwe.

Potrzebujesz przesyłki tego samego dnia? Skontaktuj się z naszym zespołem obsługi klienta, a my postaramy się znaleźć najlepsze rozwiązanie, aby przyspieszyć realizację Twojego zamówienia.

 

OBSŁUGA KLIENTA – JESTEŚMY TU, ABY CI POMÓC

Masz pytania lub potrzebujesz pomocy? Skontaktuj się z naszym zespołem obsługi klienta pod adresem: wsparcie@moda-nowa.pl. Jesteśmy zawsze do Twojej dyspozycji, aby zapewnić Ci potrzebną pomoc tak szybko, jak to możliwe.

W MODA NOWA Twoja satysfakcja jest naszym priorytetem. Dokładamy wszelkich starań, aby Twoje zamówienie zostało dostarczone szybko, bezpiecznie i niezawodnie za każdym razem.